Política de Cookies
Política de Cookies – Stilo Urbano
Esta Política de Cookies tem como objetivo informar, de forma transparente e acessível, como a Stilo Urbano, inscrita no CNPJ 62.616.148/0001-02, coleta, utiliza e compartilha informações dos usuários por meio de cookies durante a navegação em seu site (stilourbano.com), em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD).
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao navegador do usuário. Esses arquivos são armazenados no dispositivo e têm diversas finalidades, como melhorar a navegação, lembrar preferências, personalizar conteúdo e coletar dados estatísticos sobre o uso da plataforma.
2. Quais informações são coletadas?
- Durante sua navegação, coletamos automaticamente algumas informações do dispositivo, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Fuso horário
- Páginas acessadas
- Produtos visualizados
- Links clicados
- Termos de busca
- Origem do tráfego
- Também coletamos Informações do Pedido, caso você realize uma compra ou preencha algum formulário, incluindo:
- Nome
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone
3. Para que usamos essas informações?
- Usamos os dados coletados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas e emitir notas fiscais
- Oferecer suporte e atendimento
- Prevenir fraudes e riscos
- Analisar e melhorar o desempenho do site Exibir anúncios personalizados (caso autorizado)
4. Cookies utilizados
A seguir, os cookies que podem ser utilizados em nossa loja:
| Nome do Cookie | Função | Duração |
|---|---|---|
_session_id |
Armazena dados da sessão do visitante | Durante a sessão |
_shopify_visit |
Estatísticas internas de visita | 30 minutos após a última visita |
_shopify_uniq |
Conta número de acessos individuais | Até meia-noite do próximo dia |
carrinho |
Armazena os itens adicionados ao carrinho | 2 semanas |
_secure_session_id |
Segurança da sessão do usuário | Durante a sessão |
| Arquivos de log | Coleta IP, tipo de navegador, provedor e páginas acessadas | Sessão |
| Beacons, tags, pixels | Rastreiam interações e navegação no site | Sessão |
5. Compartilhamento de dados com terceiros
- Compartilhamos seus dados apenas com plataformas essenciais para o funcionamento do nosso site e operação da loja, como:
- Shopify – Plataforma de e-commerce
Política de privacidade: https://www.shopify.com/legal/privacy - Google Analytics – Análise de tráfego Política de privacidade: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/ Desativação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Shopify – Plataforma de e-commerce
Se necessário, também podemos compartilhar informações com autoridades públicas, para cumprir exigências legais ou proteger nossos direitos.
6. Publicidade comportamental
Podemos utilizar cookies para exibir anúncios personalizados, com base em sua navegação.
- Você pode desativar a publicidade segmentada nos links abaixo:
7. Como gerenciar os cookies?
- Você pode alterar as permissões ou desabilitar os cookies diretamente no seu navegador:
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança
- Mozilla Firefox: Preferências > Privacidade e segurança
- Safari: Ajustes > Privacidade
- Microsoft Edge: Configurações > Cookies
A desativação pode afetar o funcionamento de partes do site.
8. Seus direitos
- De acordo com a LGPD e o CDC, você tem direito a:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados
- Revogar o consentimento
- Portabilidade dos dados
- Reclamar à ANPD
- Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento abaixo.
9. Retenção de dados
Se você fizer uma compra em nossa loja, manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais, ou até que você solicite sua exclusão, quando aplicável.
10. Atualizações desta Política
A Stilo Urbano poderá atualizar esta Política de Cookies a qualquer momento, conforme mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
11. Fale conosco
- Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos como consumidor ou titular de dados, entre em contato:
- Empresa: Stilo Urbano
- E-mail: atendimentostilourbano@gmail.com
- Telefone: +55 (85) 98196-9615
- Endereço: Avenida Sargento Hermínio Sampaio, 5558 – Fortaleza/CE – CEP: 60350-485
- Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h